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Sintesi delle recensioniL'Hotel Chappada è molto apprezzato per la sua posizione privilegiata nel cuore di Alto Paraíso. Situato sulla via principale, offre un comodo accesso a una vasta gamma di ristoranti, caffè, negozi e servizi essenziali come banche e supermercati. Gli ospiti lodano costantemente la vicinanza dell'hotel al centro città e alle attrazioni turistiche, sottolineando la sua posizione comoda e privilegiata con eccellenti viste da alcune camere.
La colazione all'Hotel Chappada è un punto di forza importante, ricevendo feedback estremamente positivi. Gli ospiti apprezzano le offerte varie e di alta qualità, tra cui tapioca fatta su ordinazione e champagne. L'esperienza della colazione è arricchita dalla pulizia e dalla disponibilità del personale, contribuendo a un'esperienza culinaria eccezionale ogni mattina.
Le camere dell'Hotel Chappada sono note per la loro ampiezza e comfort. Molte camere dispongono di ampi balconi con viste mozzafiato sulla Chapada, completate dall'avvistamento di are locali. L'hotel offre una buona gamma di sistemazioni, tra cui suite con servizi di lusso come vasche idromassaggio e idromassaggi. Nonostante alcuni problemi come odori di muffa, pavimenti freddi e occasionali problemi di manutenzione, le camere ben ventilate e ben illuminate con biancheria da letto confortevole sono costantemente apprezzate.
La pulizia in tutto l'hotel è generalmente ben considerata, con molti ospiti che sottolineano camere e aree comuni molto pulite. L'adesione dell'hotel ai protocolli di sanificazione e il personale di pulizia gentile sono apprezzati. Tuttavia, alcune recensioni hanno evidenziato incongruenze nei servizi di pulizia, probabilmente dovute alle interruzioni causate dal COVID-19, sottolineando le aree di miglioramento.
Il personale dell'Hotel Chappada riceve elogi per la sua cordialità, attenzione ed efficienza. L'eccellente servizio clienti, in particolare a colazione e alla reception, contribuisce in modo significativo a un'esperienza positiva per gli ospiti. Sebbene siano state notate piccole critiche riguardo alla disponibilità del personale e al controllo della direzione, il sentimento generale è estremamente positivo, con gli ospiti che apprezzano il comportamento caloroso e disponibile del personale.
Le strutture per il tempo libero dell'hotel, tra cui diverse grandi piscine, una sauna, una palestra e aree ricreative, sono ben accolte. Le piscine sono descritte come piacevoli e pulite, migliorando l'esperienza complessiva del tempo libero. Nonostante piccoli problemi con la manutenzione della piscina e il bar a bordo piscina non operativo, il feedback generale evidenzia le buone strutture ricreative disponibili con promesse di ulteriori miglioramenti.
I letti dell'Hotel Chappada ricevono recensioni contrastanti, sebbene molti ospiti li trovino molto confortevoli. Sono state notate alcune lamentele sulla biancheria da letto vecchia o macchiata, ma il consenso generale è che i letti contribuiscono a un ambiente di sonno confortevole.
Nel complesso, l'Hotel Chappada offre un'esperienza positiva a tutto tondo, caratterizzata dalla sua eccellente posizione, dalla colazione eccezionale, dalle camere confortevoli e dal personale encomiabile, rendendolo una scelta preferita per i visitatori di Alto Paraíso.
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