L'Extended Stay America Select Suites - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd gode di una posizione privilegiata, situato in una posizione comoda sia per i viaggiatori di piacere che per quelli d'affari. La sua vicinanza ad attrazioni principali come Disney e città vicine come Altamont, Casselberry e Winter Park lo rendono un'ottima base per spostarsi facilmente in più località. Gli ospiti apprezzano spesso la zona per l'accesso a servizi essenziali e attività come Wekiwa Springs. Il personale cordiale e le cucine in camera aumentano l'attrattiva della struttura, rendendola una scelta comoda ed economica.
Sebbene la colazione offerta sia gratuita, ha ricevuto recensioni contrastanti. La selezione da asporto spesso non soddisfa le aspettative degli ospiti, offrendo articoli limitati come barrette di cereali, muffin, farina d'avena e caffè. La mancanza di varietà e occasionali problemi di pulizia e freschezza hanno portato alcuni ospiti a cercare opzioni per la colazione altrove.
Per quanto riguarda le camere, sono note per la loro spaziosità, che molti ospiti apprezzano. Il comfort dei letti è un altro aspetto positivo, con numerosi recensori che li descrivono come morbidi e favorevoli a un buon riposo notturno. Tuttavia, le camere appaiono obsolete, con elettrodomestici e mobili vecchi, e ci sono frequenti preoccupazioni sulla pulizia, tra cui la presenza di macchie, sporcizia e insetti. Gli odori che vanno dal rancido alla muffa suggeriscono problemi di ventilazione. Alcuni ospiti hanno riportato esperienze soddisfacenti con cambi di stanza che hanno portato a sistemazioni più pulite e con un odore migliore.
La pulizia nel suo complesso sembra essere un problema significativo, con numerose segnalazioni di insetti, moquette sporca, vernice scrostata e bagni sporchi. L'arredamento datato aumenta la percezione di una mancanza di manutenzione. Sebbene alcune parti dell'hotel siano indicate come molto pulite, il consenso generale evidenzia la necessità di sostanziali miglioramenti nell'igiene e nella manutenzione.
Le interazioni con il personale ricevono recensioni contrastanti. Molti ospiti esprimono apprezzamento per il servizio cordiale e disponibile fornito da persone come Bianca, Kayla e Stephanie. Descrittori positivi come cortese, professionale e piacevole compaiono frequentemente. Sfortunatamente, alcuni ospiti hanno subito un comportamento scortese o apatico, soprattutto alla reception, e hanno notato una barriera linguistica per gli ospiti non di lingua inglese a causa dell'assenza di personale di lingua spagnola. Pertanto, la qualità del servizio clienti appare incoerente.
I letti dell'hotel in genere ottengono un feedback positivo per il loro comfort, contribuendo a un sonno riposante. Tuttavia, alcuni ospiti hanno menzionato problemi come materassi duri o vecchi, che influiscono sull'esperienza del sonno. Anche la manutenzione delle camere a volte è insufficiente, con segnalazioni di letti non rifatti e oggetti rimasti nella stanza.
In sintesi, l'Extended Stay America Select Suites - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd beneficia della sua posizione strategica e del personale cordiale, offrendo camere spaziose e letti confortevoli. Tuttavia, significativi miglioramenti nella pulizia e nella manutenzione della struttura e un'offerta di colazione più consistente potrebbero migliorare la soddisfazione generale degli ospiti.
*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.Mostra 1-20 su 200+ hotel Altamonte Springs e dintorni