Stay USA Hotel and Suites

Hot Springs 43.42057800, -103.47951200 , 1401 Highway 18 Bypass (Mostra sulla mappa)
6.4
Valutato


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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniLo Stay USA Hotel and Suites è apprezzato per la sua eccellente, tranquilla e strategicamente comoda posizione, che offre un facile accesso ad attrazioni locali come il Wind Cave National Park e il Mammoth Site. Questa comodità, unita a servizi come il parcheggio gratuito, lo rende una scelta ben considerata per i viaggiatori che esplorano Hot Springs e l'area circostante.

Le camere dell'hotel sono ampiamente lodate per la loro pulizia e spaziosità, offrendo un ambiente confortevole che include elementi essenziali come frigoriferi e una vasta gamma di canali TV. Anche se è stata notata una certa usura nell'arredamento, il rapporto qualità-prezzo complessivo delle camere è riconosciuto positivamente. La maggior parte degli ospiti ritiene che le camere soddisfino efficacemente le loro esigenze di base, anche se alcune aree, come i letti eccessivamente morbidi, potrebbero aver bisogno di attenzione.

La colazione in questo hotel offre una buona selezione e varietà con articoli popolari come waffle fai-da-te, biscotti, sugo e uova strapazzate. Sebbene in genere riceva feedback positivi, ci sono stati occasionali problemi di disponibilità e rifornimento. Alcuni ospiti hanno dovuto fare colazione fuori sede durante i lavori di costruzione, ma anche in quel caso, il servizio del ristorante segnalato è stato elogiato.

Le recensioni sulla pulizia sono in qualche modo contrastanti: molti ospiti lodano le camere pulite e ordinate dell'hotel, migliorandone l'immagine come una buona opzione di valore. Tuttavia, sono state notate incongruenze negli standard di pulizia, come tappeti sporchi, pavimenti macchiati e asciugamani non puliti, il che suggerisce margini di miglioramento.

Il personale dell'hotel si distingue per la sua cordialità e disponibilità, con menzioni specifiche del servizio eccezionale da parte del personale della reception come Jake e da Steve e sua moglie. Questa conoscenza delle attrazioni locali aggiunge valore al soggiorno degli ospiti. Nonostante l'occasionale carenza di personale che porta ad apparizioni stanche, l'efficienza e la cortesia complessive del team sono frequentemente elogiate.

Le esperienze con la piscina variano: alcuni ospiti se la godono, ma altri segnalano problemi che vanno dalle temperature incoerenti ai problemi di pulizia e alle chiusure impreviste. La sua profondità di soli 3,5 piedi potrebbe non soddisfare le aspettative di tutti gli ospiti e potrebbe beneficiare di una migliore manutenzione.

Nel frattempo, i letti ricevono feedback contrastanti: molti li trovano comodi e di buone dimensioni, contribuendo a un sonno riposante. Tuttavia, le discrepanze nella rigidità del materasso e i problemi con i cuscini, come le dimensioni ridotte e la pulizia, indicano aree di potenziale miglioramento.

Nel complesso, lo Stay USA Hotel and Suites offre una posizione strategica, un personale cordiale e camere pulite e spaziose che contribuiscono a un soggiorno generalmente positivo con alcune aree che potrebbero aver bisogno di maggiore attenzione per garantire uno standard costantemente elevato per tutti gli ospiti.
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Categorie
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Hotel per Disabili

Hotel con Palestra

Hotel 4 Stelle

Hotel con Piscina Coperta

Tipi di camera
Suite King King suite with a microwave, fridge, and free Wi-Fi. Guests benefit from free local calls. Rates are based on 2 guests. A maximum of 2 guests can stay in this room. Please refer to the policies for fees that will apply for additional guests.

Suite con 2 Letti Queen-Size Queen Suite with a microwave, fridge, and free Wi-Fi. Guests benefit from free local calls. Rates are based on 2 guests. A maximum of 4 guests can stay in this room. Please refer to the policies for fees that will apply for additional guests.

Suite King Executive Offering free Wi-Fi and cable TV, this spacious room includes a sofa. A refrigerator and a microwave are also provided.

Suite Executive con 2 Letti Queen-Size Offering free Wi-Fi and cable TV, this spacious room includes a sofa. A refrigerator and a microwave are also provided. Rates are based on 2 guests. A maximum of 4 guests can stay in this room. Please refer to the policies for fees that will apply for additional guests.

Suite King - Accesso Disabili This suite has air conditioning, refrigerator, microwave and roll-in shower.

Suite Queen con 2 Letti Queen-Size - Accesso per Ospiti Disabili This suite has air conditioning, flat-screen TV, refrigerator and microwave.

Recensioni degli ospiti
6.4
Valutato
Posizione
Lo Stay USA Hotel and Suites vanta una posizione che soddisfa costantemente i suoi ospiti, descritta frequentemente come eccellente, tranquilla e molto comoda. Situato in una posizione strategica, offre un facile accesso a diverse attrazioni locali, tra cui il Parco Nazionale di Wind Cave e il Mammoth Site, rendendolo una base adatta per i viaggiatori che esplorano Hot Springs e le aree circostanti. La posizione non solo si adatta bene a vari itinerari di viaggio, ma include anche la comodità aggiuntiva di un parcheggio gratuito e una facile accessibilità alla città.

Molti visitatori sottolineano la pulizia dell'hotel, che contribuisce a un'esperienza di soggiorno positiva nonostante una certa usura nell'arredamento. Il personale della reception, cordiale e disponibile, migliora ulteriormente l'esperienza degli ospiti, offrendo assistenza e flessibilità con la disposizione delle camere. Nel complesso, lo Stay USA Hotel and Suites sembra offrire una soddisfazione costante in termini di posizione, servizio del personale e pulizia, rendendolo una scelta affidabile per i viaggiatori di passaggio o in visita nella regione.

Colazione
L'esperienza della colazione allo Stay USA Hotel and Suites ha ricevuto recensioni contrastanti dagli ospiti. Molti hanno apprezzato una colazione buona o addirittura ottima, menzionando una selezione migliore rispetto alla maggior parte degli hotel, tra cui waffle fai-da-te, biscotti, sugo e uova strapazzate. Diversi ospiti hanno elogiato la colazione come ben fornita, con molta varietà e opzioni adatte a diverse preferenze.

Tuttavia, alcune recensioni hanno evidenziato problemi, come la colazione non disponibile nonostante fosse pubblicizzata, selezioni limitate o ricariche ritardate. I casi in cui la colazione era fuori sede a causa di lavori di costruzione hanno ricevuto commenti positivi sull'eccellente servizio presso il ristorante indicato. Altri punti negativi includevano una diffusione scarsa e mediocre, con alcuni ospiti costretti ad acquistare articoli per la colazione di tasca propria nonostante le aspettative di un pasto incluso.

Nonostante queste fluttuazioni, quando la colazione era disponibile e ben gestita, è stata molto apprezzata dagli ospiti per la sua qualità e varietà.

Camere
L'hotel e le suite Stay USA hanno ricevuto feedback positivi per le loro camere, evidenziando in particolare la loro pulizia e spaziosità. Molti ospiti hanno notato che le camere non erano solo pulite ma anche confortevoli, offrendo un ambiente piacevole per il relax. L'ampio spazio nelle camere è stato menzionato frequentemente, rendendole adatte alle famiglie e offrendo un comfort extra. Il rapporto qualità-prezzo è stato apprezzato dagli ospiti che hanno trovato le camere non solo grandi ma anche ben tenute e dotate di elementi essenziali come i frigoriferi.

Nonostante un accenno isolato a condizioni usurate e negligenza in alcune parti della struttura, il consenso generale propende per le camere che soddisfano efficacemente le esigenze di base, tra cui pulizia e comfort. La presenza di una varietà di canali TV e la sensazione di relativa novità dell'hotel hanno aumentato la soddisfazione. Piccoli problemi come i letti eccessivamente morbidi sono stati risolti in modo creativo grazie all'ampio spazio della camera.

In conclusione, l'hotel e le suite Stay USA offrono camere pulite, spaziose e confortevoli che soddisfano i requisiti fondamentali per un piacevole soggiorno con un buon rapporto qualità-prezzo, rendendolo una scelta affidabile per i viaggiatori.

Letti
Gli ospiti dello Stay USA Hotel and Suites hanno avuto un'esperienza contrastante con i letti. Molti ospiti hanno sottolineato che i letti erano comodi, con diversi che hanno specificato la natura confortevole dei letti e le dimensioni ampie e invitanti che hanno contribuito a una notte di sonno riposante. Osservazioni positive sono state estese anche alla biancheria da letto, che è stata notata per essere pulita e bella.

Tuttavia, non tutte le esperienze sono state favorevoli. Alcuni ospiti hanno trovato i letti troppo morbidi, mentre altri li hanno descritti come duri come la roccia o consumati e molleggiate. Sono stati menzionati anche problemi con i cuscini, con lamentele sul fatto che fossero troppo piccoli e talvolta con capelli sopra, il che ha sminuito il comfort. Nonostante le osservazioni in gran parte favorevoli sui letti, queste incongruenze suggeriscono che l'hotel potrebbe aver bisogno di affrontare queste variazioni per garantire un soggiorno uniformemente piacevole per tutti gli ospiti.

Pulizia
L'esperienza all'hotel Stay USA Hotel and Suites è mista in termini di pulizia, come evidenziato nelle recensioni degli ospiti. Molti elogi sottolineano che le camere sono pulite, confortevoli e ben tenute, con diversi ospiti che descrivono specificamente le loro sistemazioni come molto pulite e ordinate. Osservazioni positive suggeriscono anche che l'hotel ha un buon rapporto qualità-prezzo, sottolineando la sua pulizia come una caratteristica notevole.

Tuttavia, ci sono opinioni contrastanti che suggeriscono incoerenze. Alcune camere, secondo quanto riferito, avevano problemi come moquette sporca, pavimenti macchiati e asciugamani non puliti, il che indica delle lacune nel servizio di pulizia. Sono state menzionate superfici che sembravano pulite ma che risultavano comunque polverose e alcuni ospiti si sono sentiti a disagio a causa di problemi di pulizia, come capelli sui cuscini e vecchie confezioni di caffè nelle macchinette del caffè. Anche le aree comuni e alcuni servizi, come i corridoi e i distributori di ghiaccio, sembrano richiedere maggiore attenzione e manutenzione.

Sebbene l'hotel sia descritto come in fase di ristrutturazione a causa di un cambio di proprietà, sembra che alcune parti della struttura siano descritte come fatiscenti e scarsamente illuminate, il che potrebbe contribuire a una percezione di scarsa pulizia. Nel complesso, mentre molti ospiti hanno avuto un'esperienza positiva per quanto riguarda la pulizia delle loro camere, ci sono aree notevoli in cui l'hotel potrebbe migliorare per garantire un ambiente costantemente pulito per tutti i visitatori.

Personale
All'Stay USA Hotel and Suites, gli ospiti lodano frequentemente la natura amichevole e disponibile del personale. La maggior parte delle recensioni sottolinea la cordialità del personale, con numerosi ospiti che notano quanto fossero piacevoli e accomodanti. Il personale della reception, inclusi menzioni speciali come Jake, è stato specificamente riconosciuto per il suo servizio eccezionale. Anche Steve e sua moglie hanno ricevuto elogi, indicativi delle loro interazioni positive con gli ospiti.

Il personale dell'hotel è ben informato sulla zona locale e fornisce consigli competenti sulle attrazioni vicine. Le pulizie ricevono elogi specifici per la loro efficienza e cordialità. Nonostante a volte ci sia carenza di personale, il team mantiene un alto livello di servizio, anche se ciò occasionalmente porta il personale ad apparire stressato o stanco.

Un aspetto da tenere presente è la politica della colazione, in cui solo una persona per prenotazione riceve una colazione gratuita, mentre gli ospiti aggiuntivi ottengono una tariffa scontata. Nel complesso, il personale dell'hotel è riconosciuto per i suoi continui sforzi per assistere gli ospiti, rendendo il loro soggiorno il più piacevole possibile anche in condizioni difficili.

Piscina
Gli ospiti del "Stay USA Hotel and Suites" hanno avuto esperienze contrastanti con la piscina dell'hotel. Mentre alcuni hanno trovato la piscina buona, molti hanno riscontrato problemi. La temperatura della piscina variava in modo significativo, con alcuni che la descrivevano come gelida e altri che notavano che era molto calda ma mal tenuta. La pulizia era un problema ricorrente, con molteplici menzioni dell'area della piscina disordinata e della piscina stessa inutilizzabile a volte. Diversi ospiti sono rimasti delusi nello scoprire che la piscina era chiusa, spesso a causa di lavori di costruzione, chiusura stagionale o carenza di personale, nonostante le pubblicità indicassero che sarebbe stata aperta. Inoltre, la profondità della piscina, di soli 106 centimetri, potrebbe non soddisfare le aspettative di tutti.


Sì, Stay USA Hotel and Suites ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Coperta.

No, il Stay USA Hotel and Suites non dispone di una spa.

No, Stay USA Hotel and Suites non ammette cani.

No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.

Sì, Stay USA Hotel and Suites ha una palestra.

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