Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa
Cuernavaca, Reforma 2 Fraccionamiento Real del Puente18.794259,-99.229588(Mostra sulla mappa)
9.0
Eccellente
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Date di arrivo e partenza
1 Camera2 Ospiti
Info
Sintesi delle recensioni
Il Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa è un rifugio affascinante e sereno situato a circa un'ora da Città del Messico, che offre uno sfondo pittoresco con i suoi giardini meticolosamente curati e la sua splendida architettura. L'atmosfera della vasta tenuta, completata da servizi moderni come una piscina e uno Starbucks in loco, offre agli ospiti molti spazi pittoreschi per il relax.
L'esperienza della colazione al resort si distingue: gli ospiti lodano costantemente le deliziose e varie opzioni à la carte e a buffet, apprezzando in particolare la sostanziosa cucina messicana e l'eccezionale servizio del personale del ristorante. Anche se alcuni ospiti hanno espresso il desiderio che la colazione fosse inclusa nella tariffa della camera, l'esperienza culinaria complessiva lascia la maggior parte degli ospiti soddisfatti.
La cena al resort ha ricevuto recensioni contrastanti. Molti ospiti apprezzano i piatti gustosi e ben presentati, il buon rapporto qualità-prezzo e l'elegante atmosfera da pranzo. Tuttavia, alcuni hanno notato problemi con il servizio lento, la mancanza di varietà e occasionali mancanze nella qualità del cibo, evidenziando aree di miglioramento.
Le camere ricevono generalmente feedback positivi per la loro spaziosità, comfort e arredamento di buon gusto che si fonde con il carattere storico della tenuta. Tuttavia, ci sono notevoli preoccupazioni riguardo alla manutenzione, inclusi problemi come bagni piccoli, odori di muffa e occasionali discrepanze tra le aspettative della camera e la realtà. Sebbene i letti siano spesso elogiati per il loro comfort, l'attenzione ai dettagli e la manutenzione costante sono necessarie per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
La pulizia del resort è encomiabile nelle aree comuni e nei giardini, contribuendo a creare un ambiente incantevole. Tuttavia, le camere e le aree specifiche a volte non soddisfano le aspettative di pulizia degli ospiti, indicando la necessità di standard di pulizia più rigorosi e una migliore manutenzione per garantire un'esperienza ospite coerente.
Il personale del resort è spesso elogiato per la sua eccezionale ospitalità, attenzione e cordialità, che migliorano significativamente il soggiorno complessivo. Anche se alcuni ospiti hanno notato un servizio lento al ristorante, la natura educata e disponibile del personale crea generalmente un ambiente accogliente e piacevole.
Le piscine del resort sono un punto culminante: gli ospiti apprezzano l'acqua pulita e piacevolmente calda e l'equilibrio tra aree ombreggiate e soleggiate. Nonostante alcuni piccoli problemi con la variabilità della temperatura dell'acqua e l'occasionale sporcizia a bordo piscina, le piscine sono descritte come un rifugio bellissimo e rilassante.
Nel complesso, il Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa offre una miscela avvincente di fascino storico, paesaggi sereni e un servizio encomiabile, rendendolo una destinazione attraente per i viaggiatori che cercano relax in un ambiente incantevole.
Categorie
Lusso
Questo resort e spa combina il fascino storico con i comfort moderni, offrendo camere spaziose, una rilassante area piscina e una spa con servizio completo. Gli ospiti possono godere di un soggiorno confortevole e lussuoso con un tocco di eredità messicana.
Luna di Miele
Questo resort offre una combinazione di fascino storico e comfort moderni. La sua spa, le piscine e le opzioni di ristorazione offrono opportunità di relax e divertimento, rendendolo una scelta adatta per una luna di miele confortevole e conveniente.
Spa
Questa Hacienda offre un'esperienza di resort e spa. La spa è probabile che offra vari trattamenti per migliorare il relax e il benessere all'interno di un ambiente tradizionale di hacienda.
Accettano Cani
Questo resort offre una miscela di fascino storico e comfort moderni, offrendo ampi spazi esterni per far vagare i cani. I suoi ampi spazi e le politiche che accettano animali domestici garantiscono un soggiorno confortevole sia per gli ospiti che per i loro amici canini.
Romantico
Un resort situato in una storica hacienda, che offre un mix di fascino storico e servizi da resort. Dispone di una spa e di splendidi giardini, fornendo uno sfondo romantico per le coppie.
Piscina
Questo resort dispone di una grande area piscina con strutture ben tenute e ampio spazio per il relax. I servizi spa completano l'esperienza della piscina, offrendo un pacchetto relax completo.
Piscina Riscaldata
Piscina all’Aperto
Viaggio di Lavoro
Questo hotel offre un mix di fascino storico e comfort moderni, ideale per i viaggiatori d'affari. Con ampie strutture per riunioni, accesso internet affidabile e una spa con servizio completo, si rivolge sia alla produttività che al relax.
Parcheggio
Questo resort offre un'area parcheggio sicura e ampia per gli ospiti, oltre alle sue strutture spa e ai servizi del resort. La comodità del parcheggio in loco completa l'esperienza complessiva.
Ricarica Auto Elettrica
Per disabili
Questo hotel offre una camera accessibile con caratteristiche come uno spioncino all'altezza della sedia a rotelle, una luce all'ingresso della camera e un bagno con WC alto e maniglioni di sicurezza. La camera include anche due letti matrimoniali, una Smart TV e una macchina da caffè.
Palestra
Questo hotel dispone di una palestra e di un centro fitness. Offre inoltre la connessione Wi-Fi gratuita e cinque splendidi giardini con due piscine all'aperto.
Ricarica Auto Elettrica
Questo resort offre 2 stazioni di ricarica Tesla con una potenza massima di 18kW. È disponibile una stazione di ricarica per veicoli elettrici, garantendo la comodità degli ospiti con veicoli elettrici.
5 Stelle
Una hacienda splendidamente restaurata che offre un mix di fascino storico e comfort moderni, incluso un centro benessere completo. Gli ampi giardini e l'atmosfera serena offrono una fuga rilassante.
Piscina all’Aperto
Questo hotel in stile hacienda offre due piscine all'aperto con lettini e ombrelloni. Dispone anche di due bar a bordo piscina per il divertimento degli ospiti. L'hotel è immerso in cinque splendidi giardini, offrendo un ambiente piacevole intorno alle piscine.
Piscina Riscaldata
Questo resort combina il fascino storico con servizi moderni, potenzialmente inclusa una piscina riscaldata per un divertimento tutto l'anno. La spa e gli ampi giardini offrono ampie opportunità di relax.
Pratiche di sostenibilità
Tipi di camera
Camera con 2 Letti Matrimoniali
Camera King
Camera Matrimoniale Deluxe
Camera King Deluxe
Junior Matrimoniale
Suite King
Recensioni degli ospiti
9.0
Eccellente
Riassunti delle recensioni
Posizione
Il Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa è una tenuta stupenda situata in un luogo remoto ma incantevole, a circa un'ora da Città del Messico. Questo iconico hotel sulla Ruta delle Haciendas a Morelos vanta una splendida architettura e strutture ben conservate, offrendo un rifugio sereno e tranquillo. Gli ospiti sono costantemente colpiti dagli ampi e meticolosamente curati giardini, che offrono uno sfondo lussureggiante e pittoresco per il relax.
Nonostante le strade accidentate e l'ambientazione un po' isolata della zona circostante, l'hotel stesso è un santuario impressionante. Gli ampi terreni e l'architettura in stile hacienda sono completati da una gamma di servizi, tra cui una piscina e uno Starbucks in loco. Le camere, splendidamente decorate, si fondono perfettamente con il carattere storico della tenuta, rendendolo un luogo incantevole dove rilassarsi.
Anche se la regione circostante potrebbe non offrire molto ai turisti, i magnifici paesaggi dell'hotel, i grandi giardini e la casa principale ben tenuta assicurano che i visitatori abbiano molti spazi pittoreschi da esplorare e godere.
Colazione
Il Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa offre un'esperienza di colazione impressionante che ha ricevuto costanti lodi dagli ospiti. Il resort serve un'abbondante colazione à la carte che si concentra principalmente sulla cucina messicana e vanta un ottimo buffet con una varietà di opzioni ogni giorno. Il brunch, soprattutto la domenica, è noto per essere particolarmente vario e delizioso.
Gli ospiti sottolineano ripetutamente la qualità e la quantità del cibo, descrivendolo come sostanzioso ed eccellente. Anche il servizio del personale del ristorante è frequentemente elogiato per la sua eccellenza, migliorando l'esperienza complessiva della colazione. Sebbene alcune recensioni suggeriscano che la colazione dovrebbe essere inclusa nel costo, il sentimento predominante è di soddisfazione per le offerte deliziose e varie. Le strutture ben tenute contribuiscono ulteriormente a un'atmosfera positiva, nonostante l'occasionale commento sulla musica alta del sassofono.
Cena
Immersa nell'affascinante cornice dell'Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa, l'esperienza culinaria presenta un quadro eterogeneo di impressioni. Sul versante positivo, molti ospiti lodano la cucina deliziosa e gustosa, alcuni sottolineando l'eccezionale qualità del cibo. Il rapporto qualità-prezzo è spesso giudicato eccellente, suggerendo che molti piatti offrono un buon rapporto qualità-prezzo. Inoltre, piatti presentati in modo impeccabile aggiungono un tocco di eleganza all'esperienza culinaria, rendendola piacevole sia per gli occhi che per il palato.
Tuttavia, non tutti i feedback sono entusiastici. Diverse recensioni evidenziano problemi come il servizio lento nel ristorante, che può essere un inconveniente significativo. Alcuni ospiti hanno anche fatto notare che la cena mancava di varietà e sapore, rendendola non del tutto all'altezza dei prezzi più alti. Ci sono menzioni di pasti specifici, come la pizza cruda, che sminuiscono l'esperienza culinaria complessiva. In alcuni sfortunati casi, gli ospiti hanno sperimentato una scarsa qualità del cibo che ha influito sulla loro salute.
Sebbene il consenso generale propenda per l'apprezzamento del cibo, la coerenza e la velocità del servizio sembrano aver bisogno di miglioramenti per un'esperienza culinaria più uniformemente positiva.
Camere
Le camere del Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa offrono un mix di spaziosità e comfort, con molti ospiti che ne apprezzano la pulizia e l'agio. Tuttavia, l'esperienza tende a variare notevolmente. Alcuni ospiti hanno notato che le camere lussuose e ben decorate si fondono bene con l'architettura storica, ma molti altri hanno evidenziato aree che necessitano di attenzione, come bagni piccoli, mancanza di illuminazione e un odore di muffa in alcune stanze. Sono stati inoltre segnalati problemi come vasche che perdono, assenza di acqua calda e scarsa manutenzione.
Diverse camere richiedono ristrutturazione e ammodernamento per soddisfare le aspettative degli ospiti, soprattutto al prezzo richiesto. Sono state segnalate incongruenze nell'assegnazione delle camere, come l'assegnazione di due letti invece di un letto king-size come prenotato e discrepanze tra le foto delle camere e le condizioni effettive. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di accessibilità a causa delle scale e della posizione delle camere. Inoltre, l'assenza di comfort moderni come i minibar e le lamentele sul rumore e gli spazi non arredati hanno sminuito l'esperienza complessiva.
Su una nota più positiva, i letti sono stati spesso descritti come molto confortevoli e gli spazi del resort ampi. Tuttavia, sono stati suggeriti miglioramenti nel servizio, in particolare nelle aree della piscina e nei ristoranti, per aumentare la soddisfazione degli ospiti. Nel complesso, sebbene esista il potenziale per un soggiorno di lusso, è necessaria attenzione ai dettagli e una manutenzione costante per allineare le aspettative degli ospiti alla realtà.
Letti
Il Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa è noto per la sua eccezionale biancheria da letto, con numerosi ospiti che elogiano i letti e i materassi molto comodi e super comodi. La qualità della biancheria da letto e la presenza di quattro cuscini su ogni letto migliorano ulteriormente l'esperienza del sonno. Tuttavia, alcune recensioni hanno menzionato preoccupazioni per gli odori di muffa e l'aria condizionata che soffia direttamente sul letto, il che ha influito sul comfort per alcuni ospiti. Nel complesso, i letti e i materassi sono considerati un aspetto positivo significativo del soggiorno in questo resort, contribuendo a un'esperienza riposante e soddisfacente.
Pulizia
Il Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa colpisce per le sue strutture confortevoli e belle, che trasudano fascino e pulizia nelle aree comuni e nei giardini. Il sito in sé è incredibile, offre molti luoghi da esplorare con spazi ben tenuti e molto puliti che contribuiscono a un soggiorno da sogno per i suoi ospiti.
Nonostante questi aspetti positivi, il feedback sulla pulizia dell'hotel rivela aree che necessitano di miglioramenti. Diversi ospiti hanno notato problemi con la pulizia delle camere, inclusi casi di pavimenti sporchi, odori di muffa e compiti di pulizia mancati. Anche lo stato di manutenzione, inclusa la pulizia delle piscine e di aree specifiche come i tavoli da biliardo e le aree giochi, ha suscitato critiche. Inoltre, l'accoglienza degli animali domestici della struttura è alquanto limitata, il che influisce sull'esperienza complessiva degli ospiti con animali domestici.
Sebbene ci siano commenti positivi sul servizio e su alcuni sforzi di pulizia, un tema coerente è la necessità di standard di pulizia più rigorosi e di una migliore manutenzione per garantire che tutte le aree per gli ospiti soddisfino elevate aspettative di pulizia. Nel complesso, vengono evidenziate la splendida cornice e il comfort del resort, ma l'attenzione alla pulizia dettagliata e alla coerenza del servizio migliorerebbe l'esperienza degli ospiti.
Personale
Al Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa, gli ospiti sottolineano frequentemente l'eccezionale ospitalità offerta dal personale. Caratterizzato da attenzione, cordialità e disponibilità, il personale ha un impatto positivo sui visitatori. Molte recensioni sottolineano che l'attenzione del personale è impareggiabile, creando un ambiente accogliente e confortevole.
I dipendenti sono spesso descritti come super cordiali e diligenti, che fanno di tutto per garantire che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte. La gentilezza e l'onestà del personale sono comunemente lodate, il che contribuisce all'esperienza complessivamente piacevole presso il resort. Aree come il personale di sala ricevono particolari elogi per l'eccellente servizio e il buon trattamento.
Tuttavia, ci sono alcune critiche, in particolare riguardo alla velocità del servizio al ristorante, con alcuni ospiti che notano che il servizio era lento o che il personale era distratto. Nonostante questi piccoli problemi, il consenso generale è che il servizio in tutto il resort sia impressionante, con un personale educato e per lo più disponibile che valorizza le splendide strutture.
In sintesi, il Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa offre un eccellente livello di servizio grazie a un team di dipendenti attenti e cordiali, che lo rendono una scelta eccezionale per i viaggiatori in cerca di comfort e calore.
Piscina
Situate in un ambiente mozzafiato, le piscine del Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa offrono un mix di estetica e comfort. I visitatori lodano costantemente la pulizia e la temperatura piacevole delle due grandi piscine. Gli ospiti esprimono particolare apprezzamento per la piscina riscaldata, che mantiene una temperatura eccellente tutto l'anno. Il design delle piscine, che raggiunge un equilibrio tra zone ombreggiate e soleggiate, aumenta il fascino generale e suscita commenti positivi.
Tuttavia, esiste una certa variabilità con occasionali menzioni di acqua fredda nella piscina più grande e casi isolati di sporcizia. Nonostante questi piccoli problemi, le piscine sono generalmente descritte come molto belle con acqua calda e piacevole che si integra con le strutture esterne assolutamente meravigliose. Sebbene il servizio bar a bordo piscina possa a volte essere lento, l'atmosfera piacevole e le piscine ben tenute compensano. In sostanza, le piscine di questo resort offrono un rifugio meraviglioso per gli ospiti che cercano relax e bellezza paesaggistica.
FAQ
Sì, Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Riscaldata, Piscina all’Aperto.
Sì, presso Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa è disponibile una spa.
Sì, Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa.
Sì, Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa ha una palestra.
