Se cercate un hotel con un personale eccezionale, il Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel dovrebbe essere in cima alla vostra lista. Secondo gli ospiti, il personale è incredibile, attento a ogni dettaglio e molto disponibile. Molti hanno descritto la loro esperienza come incredibile e addirittura maravilhoso (meraviglioso in portoghese). Il team si impegna al massimo per garantire agli ospiti un soggiorno indimenticabile.
Sebbene alcuni ospiti abbiano riscontrato problemi minori, come la necessità di richiedere cucchiai piccoli per le uova della colazione o ritardi durante la colazione, nel complesso il personale ha ricevuto grandi elogi. Per il prezzo, gli ospiti si aspettavano il meglio, ed è esattamente quello che hanno ricevuto dal personale del Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel. Dalle prenotazioni alle interazioni quotidiane, il team è stato descritto come estremamente accomodante e gli ospiti non avrebbero potuto essere più soddisfatti del loro servizio.